Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!小売トレーナー
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、小売業界で従業員のスキル向上とパフォーマンスの最大化を目指す小売トレーナーを募集しています。小売トレーナーは、店舗スタッフや販売員に対して、製品知識、接客スキル、販売戦略、店舗運営などに関するトレーニングを実施し、顧客満足度の向上と売上の増加に貢献する重要な役割を担います。
このポジションでは、トレーニングプログラムの企画・開発・実施を行い、従業員の成長をサポートします。新入社員向けのオリエンテーションから、既存スタッフのスキルアップ研修、マネージャー向けのリーダーシップトレーニングまで、幅広い教育活動を担当します。また、トレーニングの効果を測定し、継続的な改善を図ることも求められます。
理想的な候補者は、小売業界での実務経験があり、人材育成や教育に情熱を持っている方です。コミュニケーション能力が高く、さまざまなバックグラウンドを持つ従業員と良好な関係を築けることが重要です。また、トレーニング資料の作成やプレゼンテーションスキルも必要です。
この職種は、企業の成長と従業員の満足度向上に直結する非常にやりがいのある仕事です。あなたの経験と知識を活かして、次世代の小売プロフェッショナルを育ててみませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 新入社員向けのオリエンテーションの実施
- 既存スタッフへの定期的なスキルアップ研修の提供
- トレーニングプログラムの企画・開発
- トレーニング資料やマニュアルの作成
- トレーニングの効果測定と改善提案
- 現場でのOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）の実施
- マネージャー向けのリーダーシップ研修の実施
- 従業員のパフォーマンス評価への協力
- トレーニングに関する報告書の作成
- 他部署との連携による教育ニーズの把握
要件
Text copied to clipboard!- 小売業界での実務経験（3年以上が望ましい）
- 教育・トレーニングに関する知識と経験
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- プレゼンテーションスキルと資料作成能力
- 柔軟な対応力と問題解決能力
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
- チームワークを重視する姿勢
- 自発的に行動できる自己管理能力
- 多様な人材と協働できる能力
- トレーニング効果の分析・評価スキル
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに実施したトレーニングプログラムの内容を教えてください。
- 小売業界での経験について詳しく教えてください。
- 従業員のモチベーションを高めるためにどのような工夫をしていますか？
- トレーニングの効果をどのように測定していますか？
- チーム内でのコミュニケーションで心がけていることは何ですか？
- 困難な状況に直面した際、どのように対処しましたか？
- トレーニング資料を作成する際に重視している点は何ですか？
- 複数の店舗を担当する場合、どのようにスケジュールを管理しますか？
- 新しいトレーニング手法を導入した経験はありますか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
